2024年9月25日上午7時(shí)左右，定州西服務(wù)區(qū)值班人員接到超市員工求助電話：“乘坐大巴車從內(nèi)蒙古打工返回河南老家的一家人，在服務(wù)區(qū)停靠休息時(shí)，自己的兒子走失了�！� 接到電話后值班人員立即上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解情況得知走失的人員是一名精神病患者，看到孩子父母蒼老的面孔和布滿老繭的雙手，心中莫名地心疼。值班人員先是安撫孩子父母的情緒，隨后立即報(bào)警，并聯(lián)合當(dāng)?shù)卣餐度氲綄と酥畱?zhàn)中。這時(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)要求值班人員分頭行動(dòng)，有查看監(jiān)控錄像的，有在服務(wù)區(qū)各個(gè)角落認(rèn)真排查的，同時(shí)，通過各種渠道在服務(wù)區(qū)發(fā)布尋人啟事，動(dòng)員廣大職工和群眾一起加入尋找走失的人員中來。因?yàn)樗麄冎�，走失孩子的特殊性，每一分鐘的流逝都可能讓走失的人員面臨更多的危險(xiǎn)。 地方政府部門積極響應(yīng)，派出警力和相關(guān)工作人員加入尋找的隊(duì)伍中。警察們憑借專業(yè)的偵查技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)，有條不紊地展開搜尋工作。在這個(gè)過程中，服務(wù)區(qū)和政府、交警部門緊密合作，信息共享，形成了一股強(qiáng)大的合力，終于在1個(gè)多小時(shí)后找到了走失的孩子，一家人又團(tuán)聚了，看到孩子父母臉上露出了笑容，我們也松了一口氣，并安排專人專車把一家人送到了火車站。 這場(chǎng)聯(lián)合行動(dòng)，不僅展現(xiàn)了服務(wù)區(qū)和政府部門的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更體現(xiàn)了社會(huì)的溫暖與關(guān)愛。 
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