2023年3月29日16點(diǎn)03分，曲陽服務(wù)區(qū)值班人員接到顧客電話，稱一顧客頭部受傷急需處理，現(xiàn)距離服務(wù)區(qū)還有20里地，值班人員詢問傷情后上報值班經(jīng)理，閆經(jīng)理立即安排準(zhǔn)備所需醫(yī)療用品，由專人到入口負(fù)責(zé)等待傷者，傷者到區(qū)后閆保文經(jīng)理為顧客消毒、包扎傷口，顧客十分感動，事后，該女子對服務(wù)區(qū)工作人員的幫助表示感謝，為曲陽服務(wù)區(qū)全力解決顧客問題的責(zé)任感點(diǎn)贊。 
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